Умные счетчики, представляющие собой современные приборы учета ресурсов (электроэнергии, воды, газа), коренным образом меняют принципы взаимодействия поставщиков и потребителей. Их специфика заключается в автоматизированном сборе, хранении и передаче данных о потреблении в режиме реального времени, исключая необходимость ручного снятия показаний. Это, в свою очередь, снижает вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором, и повышает точность расчетов.