Нужен электрик?
Опытные и вежливые специалисты готовы помочь.
Оформите заказ на сайте или по телефону
Как мы работаем
Вам нужно только описать задачу — мы найдём исполнителя и проследим, чтобы работа была сделана на совесть
Расскажите, с чем нужна помощь, выберите удобное время, а мы подберём и пришлём подходящего мастера
О цене договоримся заранее, когда вы будете оформлять заказ. Сюрпризов не будет
Мастер приедет вовремя. Если вам так спокойнее, покажет паспорт или другой документ, подтверждающий личность
Всё необходимое для работы у исполнителя с собой. Если понадобится что-то ещё, купит
Мастер бережно отнесётся к вашему дому: выбросит мусор после работы и убедится, что квартира в порядке
Как мы выбираем исполнителей
раз
Проверяем, есть ли у компании все нужные документы, лицензии и разрешения на работу
два
Тестируем сервис на себе — если всё хорошо, подключаем партнёра и назначаем испытательный срок
три
Если поступают жалобы, разбираемся и отключаем — отдельных исполнителей или всю компанию сразу
Wow
text
Частые вопросы
Как найти подходящего специалиста?
На Яндекс.Услугах не нужно выбирать, звонить и договариваться с мастером. Вам нужно только оставить заявку на сайте: расскажите, что и когда нужно сделать. Мы сами подберём свободного специалиста, который справится с вашей задачей, посвятим его во все детали и проследим, чтобы работа была сделана качественно.
От чего зависит цена?
Цены на Яндекс.Услугах — не с потолка: у нас есть подробный прайс-лист, которого придерживаются все специалисты. Примерная стоимость вашего заказа рассчитается автоматически, пока вы заполняете заявку на сайте. Чтобы рассчитать цену как можно точнее, мы задаём уточняющие вопросы. Не знаете каких-то деталей? Это не страшно — мастер приедет и разберётся на месте.
Может ли цена измениться?
Иногда цену трудно предсказать дистанционно: бывает, что мастер приезжает и видит, что задача сложнее, чем кажется, или нужно докупить материалы. Тогда цена может измениться. Но не в разы. Специалист сверится с прайс-листом и согласует все дополнительные услуги с вами.
Когда и как оплачивать заказ?
Наличными мастеру или картой онлайн (мы пришлём вам ссылку на оплату, когда заказ будет выполнен).
Как я узнаю, кто будет выполнять мой заказ?
Когда вы создаёте заказ, у него появляется своя страница — вы можете зайти туда и посмотреть профиль назначенного мастера.
Я могу связаться с исполнителем заранее?
Номер исполнителя появится на странице заказа. Если нужно о чём-то предупредить или что-то уточнить, смело звоните.
Вы принимаете какие-то меры безопасности в связи с пандемией?
Да, исполнители обязаны надевать маску, когда приходят к вам домой. А ещё следить за своим самочувствием и не выходить на работу с любыми симптомами простуды.
Как оставить отзыв?
Зайдите на страницу заказа, когда работа будет закончена, и оцените работу мастера. Каждый отзыв влияет на рейтинг исполнителя и помогает нам делать сервис лучше.
Что делать, если во время работы что-то испортится или пропадёт?
Обратитесь в службу поддержки: мы разберёмся в ситуации.
Я хочу сделать заказ, но не вижу подходящего мне времени. Что делать?
Если все специалисты-партнёры заняты, вы всегда можете воспользоваться услугами частного мастера: расскажите о задаче и договоритесь с исполнителем самостоятельно. Выбирайте по рейтингу, отзывам и расценкам — частные специалисты сами устанавливают цены. Если вы доверяете частному мастеру крупный заказ, не забудьте заключить договор.
Остались вопросы?
Позвоните нам, если так проще — с удовольствием всё расскажем
Яндекс Услуги — информационный сервис по поиску специалистов.
Услуги оказывают партнёры на основании договоров, которые с ними заключает пользователь.
Условия предоставления сервиса
Может пригодиться