Составление заявлений для внесудебного решения вопроса по ЖКХ

Работаю удаленно

Спор с управляющей компанией — распространенное явление. При этом в качестве неудовлетворенной стороны может выступить как управленец, так жилец или группа жильцов. Камнем преткновения чаще всего становятся платежи за коммуслуги, в том числе неправомерные тарифы, неисполнение обязанностей по содержанию дома, а также разногласия, возникающие при разрыве договорных отношений Конфликтная ситуация возникает, если одна или обе стороны игнорируют взятые на себя обязанности. Согласно ст. 161 ЖК РФ владельцы квартир вправе установить порядок, согласно которому будут решаться вопросы по содержанию многоквартирного дома. Для этого у жильцов существует три варианта — непосредственное управление, ТСЖ или жилищный кооператив, и наконец, управляющая организация. Если граждане передали полномочия по управлению профессиональной структуре, заключается договор, в котором прописываются права и обязанности обеих сторон. Как правило, стандартное соглашение возлагает на организацию функции по: приему и хранению техдокументации на МКД; подготовке плана мероприятий для содержания и ремонта здания, согласованию проекта с жильцами; организации расчетов за коммуслуги и капремонт, а также по уведомлению плательщиков об изменении тарифов; регулярному осмотру здания и его видимых конструкций; проверке кровли, в том числе ремонту и очистке от снега, наледи; содержанию фасада, лестничных площадок, полов, входных дверей и окон в подъездах; обслуживанию общедомовых учетных приборов; поддержанию в нормальном состоянии инженерных систем, используемых для электро-, водо-, газоснабжения, вентиляции, отопления и канализации; обустройству придомовой территории. Кроме этого управленец обязан заключить с ресурсоснабжающими организациями договора на поставку коммблаг и следить за тем, чтоб предоставляемые ресурсы соответствовали показателям качества и объема. Некачественные услуги ЖКХ — одна из самых распространенных причин возникновения споров между абонентами и исполнителями. Основная обязанность потребителей — вовремя и в полном объеме погашать счета за коммунальные услуги. Если гражданин допустил просрочку, ему вполне правомерно начислят пеню, а также ограничат в подаче электричества, горячей воды или другого блага. Защита прав жильцов Если УК не выполняет или не в полной мере выполняет функции, возложенные на нее законом и договором, жильцы МКД вправе использовать доступные способы защиты собственных интересов. Для этого можно применить административный или судебный порядок. В первом случае подается жалоба в государственные или муниципальные органы жилнадзора. Такие структуры уполномочены проводить проверки, штрафовать и даже лишать нарушителя лицензии. Граждане вправе сигнализировать о неправомерных деяниях УК в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. При судебном обжаловании лицу, которое считает, что его права были нарушены, необходимо подготовить исковое заявление и направить документ на рассмотрение судебной инстанцией. В такой ситуации можно не только обязать УК провести ремонтные работы или пересмотреть тарифы, но и взыскать понесенные расходы. Независимо от того, какой порядок выберут граждане, они вправе действовать самостоятельно или нанять адвоката по жилищным спорам. Юрист подготовит нужные бумаги, направит жалобы в соответствующие органы и будет следить за законностью и соблюдением установленных сроков для рассмотрения обращений.