Я занимаюсь внедрением CRM-систем в различные направления предпринимательства с 2017 года. Помогаю автоматизировать бизнес-процессы и структурировать взаимодействия с клиентами. Мои навыки: 1) Настройка и сопровождение amoCRM и Битрикс24 2) Настройка digital- воронки в amoCRM 3) Настройка роботов и бизнес процессов в Битрикс24 4) Настройка отчетов на Рабочем столе (дашборд) в amoCRM 5) Настройка страницы Старт (дашборд) в Битрикс24 6) Подключение каналов коммуникации и источников лидогенерации в amoCRM 7) Подключение каналов коммуникаций к открытым линиям и источников лидогенерации с помощью crm-форм в Битрикс24 8) Настройка IP телефонии и подключение к amoCRM 9) Настройка IP телефонии от Битрикс24 (Возможно от другого оператора, например UIS, Мегафон) 10) Настройка автоматической генерации документов по событию (у Вас наверняка есть шаблон договора, заявки и т.д., который Вы заполняете данными от клиентов руками прямо в ворде, этот процесс можно автоматизировать и генерация документов будет занимать куда меньше времени. 11) Интеграция crm-системы с 1С 12) Настройка и подключение сквозной аналитики 13) Интеграция yclients с crm-системой Так же оказываю консультационные услуги по работе в CRM. Провожу диагностику работы в CRM системе и показываю наглядно почему важна "правильная" работа в crm.