Введение института обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств преследовало цели защиты законных прав и интересов потерпевшего в ДТП путём возмещения причиненного ущерба имуществу и вреда здоровью. Но, как показывает практика, добиться желаемого результата удается далеко не всем потерпевшим. Используя различные лазейки в законодательстве, а порой и откровенно игнорируя требования правовых норм, страховые компании всеми силами стремятся максимально оттянуть срок выплаты страхового возмещения, уменьшить его размер, или же вовсе отказаться от выплат.