Меня зовут Соловьева Эльза — я эксперт по продажам с более чем 12-летним практическим опытом. Свой путь в профессии я начала с позиции рядового сотрудника колл-центра на холодных обзвонах, и за эти годы прошла все ключевые уровни в системе продаж — от менеджера до стратегического управленца. Именно поэтому я одинаково хорошо понимаю, как устроена работа «на линии», и какие управленческие решения реально работают на практике. Сегодня я фокусируюсь на стратегической помощи бизнесу в создании и масштабировании отделов продаж, а также в оптимизации действующих команд, если они теряют эффективность. Мой основной профиль: - Построение отделов продаж с нуля под ключ - Оптимизация существующих отделов, выведение на кратный рост - Настройка процессов, найм, обучение, постановка планов, контроль и мотивация - Аренда действующего отдела продаж За последние 5 лет я прошла путь от проектного специалиста до куратора проектов. Это уже был уровень стратегического управления, где моя задача заключалась в том, чтобы: - Подобрать подходящего РОПа под конкретный бизнес-запрос - Сформировать команду под задачи клиента - Совместно вывести отдел продаж на заданные показатели В рамках этой роли я курировала десятки проектов, при этом общее количество отделов продаж, с которыми я работала, превысило 240. Сегменты — от B2C и онлайн-образования до сложных проектных продаж (строительство, недвижимость, инжиниринг). Моя эффективность измеряется исключительно в цифрах: На старте проекта фиксируем точку А Совместно с собственником определяем точку Б Прогнозируем ресурсы и сроки достижения результата Средняя динамика роста — х1,5 за 3 месяца