Аудит отдела продаж - это оценка работы продавцов по ключевым показателям и поиск точек роста бизнеса. Возможность посмотреть на процессы со стороны, без обременений текучкой и профильных ограничений Меня зовут Евгений Луконин, я предприниматель, с 2003 года развиваю отделы продаж для производителей. Прошел путь продавца, руководителя отдела продаж, коммерческого и операционного директора. Помогаю компаниям перейти из малого в средний бизнес, перешагнуть рубеж в 1 млрд выручки. За последние пару лет провёл более 200 аудитов отделов продаж и в каждом случае нашел точки роста Если ваш отдел продаж в малом/среднем бизнесе не растет системно от года к году в 1,5-3 раза, то у него большой потенциал! Вы, как собственник можете строить систему самому и набивать свои шишки) А можете воспользоваться опытом эксперта, который десятилетиями строят системы продаж и продолжить заниматься развитием продукта. За счет моей высокой насмотренности в разных нишах мы гарантированно найдем точки роста вашего бизнеса. Доступны 2 варианта реализации Дорожная карта: Обсуждение целей, планов, направлений роста Аудит инструментов обучения и развития менеджеров Аудит инструментов контроля и управления менеджерами Аудит скриптов Аудит воронки продаж в срм Аудит ведения сделок в срм Аудит 5 звонков / переписок Стоимость и сроки: 60 тр, 1ый день - в формате диалога с собственником аудит контроля и развития менеджеров + получение доступа к CRM (телефонии и чатам, если отдельно). 2ой день - аудит CRM, прослушка записей / чатов, подготовка развернутых рекомендаций по каждому блоку Глубокий анализ (дополнительно к дорожной карте): Аудит дополнительных 10 звонков / переписок Тайный покупатель (покупка у 1-2 менеджеров по легенде с поиском точек роста) Стоимость и сроки: 100 тр, 1ый день - в формате диалога с собственником аудит контроля и развития менеджеров + получение доступа к CRM (телефонии и чатам, если отдельно). 2ой день подготовка легенды и тайная закупка у менеджера, аудит CRM. 3ий день - прослушка записей / чатов, подготовка развернутых рекомендаций по каждому блоку По запросу готовим инструменты продаж: должностные инструкции, распорядки дня, регламенты взаимодействия отделов, базы знаний по продуктам, инструкции CRM, скрипты для новичков и речевые модули для опытных продавцов, описание воронок продаж и дорожные карты сотрудников, чек-листы по проектам, мероприятиям и т.д.