Системный бизнес-аналитик.
Интегратор CRM
Работаю системно и внимательно к деталям. Моя сильная сторона - умение разбираться в бизнес-процессах, находить слабые места и создавать понятные решения для пользователей.
В работе использую современные инструменты автоматизации и интеграции: amoCRM, Sensei BPM, IP-телефонию, мессенджеры, сервисы аналитики и автоматизации.
Придерживаюсь принципа: система должна быть удобной для сотрудников и понятной для руководителей. Всегда объясняю сложные технические моменты простым языком и ориентируюсь на практический результат.
Сертифицированный партнер amoCRM и Sensei с лицензией партнера.
Сертифицированный партнер телефонии Sipuni и UIS.
Бизнес-консалтинг
Разное
Опыт
6 лет
Дни работы
любой день недели
Привет! Я сертифицированный партнер amoCRM! Настраиваю amoCRM, digital воронку, карточки сделок, поля компаний Анализирую работу компании-заказчика, определяю её слабые места, потенциальные точки роста и улучшаю продажи благодаря оптимизации и автоматизации бизнес-процессов внутри CRM; Продаю лицензии на использование CRM-системы; Интегрирую её с другими инструментами (сайтом, IP-телефонией, электронной почтой, мессенджерами, ERP-системами, чат-ботами и т. д.) по требованиям заказчика и рекомендациям самого интегратора; Разрабатываю дополнительные решения для системы; Настраиваю права доступа; Обучаю персонал работе с системой; Обеспечиваю техническую поддержку и сопровождение внедрённой системы, включая её последующий аудит и консультации по дальнейшему развитию бизнес-процессов.
Внедрение + Анализ + Создание Digital воронок + Итоговая настройка.
Полный анализ структур воронок, создание бизнес-процессов, настройки телефоний и подключение соц. сетей и чат-ботов. Автоматизация задач. Виджеты и многое другое.
Техническая поддержка, исправление или добавление новых полей, задач, интеграций.
Разработка СRM и ERP
Компьютеры и IT
Опыт
6 лет
Дни работы
любой день недели
Время работы
с 10:00 по 21:00
Моя задача — не просто настроить amoCRM, а сделать её рабочим инструментом для бизнеса. Перед внедрением я анализирую процессы компании и помогаю построить понятную систему продаж: от первого обращения клиента до успешного завершения сделки. Особое внимание уделяю: • настройке CRM под реальные процессы отдела продаж; • автоматизации рутинных задач менеджеров; • интеграции телефонии, мессенджеров и других сервисов; • удобству работы сотрудников; • контролю качества ведения сделок руководителем. После запуска не оставляю клиента один на один с системой — консультирую, помогаю развивать CRM и адаптировать её под изменения бизнеса.
Создание и настройка воронки продаж под ваш бизнес: этапы сделки, обязательные поля, логика переходов, задачи менеджеров и контроль качества работы. Помогаю сделать процесс продаж прозрачным и управляемым.
Обучение менеджеров и руководителей работе в amoCRM: создание и ведение сделок, работа с задачами, контроль клиентов, использование автоматизаций и правильное заполнение CRM. Практическое обучение на вашей системе.
Полное внедрение amoCRM под процессы вашей компании: анализ отдела продаж, проектирование воронки, настройка CRM, карточек сделок и клиентов, пользователей и прав доступа. Настраиваю автоматизации, задачи, уведомления, интеграции с телефонией, мессенджерами и другими сервисами. Помогаю запустить систему в работу, обучить сотрудников и сделать CRM удобным инструментом для контроля продаж и роста эффективности команды.
Настройка интеграций amoCRM с внешними сервисами: телефония, мессенджеры, почта, сайты, формы заявок, сервисы аналитики и другие системы. Настраиваю передачу данных и автоматизацию работы между сервисами.
Проведу проверку вашей amoCRM и найду проблемы, которые мешают работе отдела продаж. Анализирую структуру CRM, воронки, автоматизации, интеграции, права доступа и качество ведения сделок. По итогам предоставляю список рекомендаций по улучшению системы.
Настройка автоматических процессов в amoCRM: роботы, триггеры, задачи, уведомления, контроль этапов сделок и автоматические действия для менеджеров. Помогаю сократить ручную работу и повысить дисциплину отдела продаж.
Экспертная поддержка amoCRM для компаний, которым нужен специалист на постоянной основе. Помогаю решать вопросы по работе CRM, настраивать и улучшать процессы, исправлять ошибки, контролировать работу интеграций, телефонии и автоматизаций. Консультирую сотрудников, помогаю с настройками и развиваю систему по мере роста бизнеса. Вы получаете своего CRM-специалиста без необходимости нанимать сотрудника в штат.
Подключение и настройка телефонии в amoCRM: интеграция с CRM, настройка пользователей, звонков, записи разговоров, распределения звонков и проверка корректности работы. Помогаю сделать обработку звонков прозрачной для руководителя и удобной для менеджеров.
Настройка amoCRM под ваши процессы продаж: создание и настройка воронок, этапов сделок, карточек клиентов, полей, пользователей и прав доступа. Настраиваю автоматизации, роботов, задачи, уведомления, интеграции с телефонией, мессенджерами и другими сервисами. Помогаю привести CRM в порядок, чтобы сотрудники работали быстрее, а руководство получало прозрачную аналитику по продажам.
Полное внедрение amoCRM с нуля: анализ процессов продаж, проектирование воронки, настройка CRM, карточек сделок и клиентов, пользователей, автоматизаций, интеграций и обучение сотрудников. Настраиваю систему под реальные задачи бизнеса, чтобы отдел продаж эффективно работал, а руководство получало контроль над заявками и сделками.
Перенос клиентской базы и данных из Excel, другой CRM или сторонних систем в amoCRM. Настройка структуры данных, проверка корректности переноса и подготовка CRM к работе.
Услуги других специалистов
Пользователь дал согласие на распространение его персональных данных, указанных в его объявлениях