Внедряю amoCRM, ip-телефонию, настраиваю чат-ботов.
Я являюсь сертифицированным партнёром amoCRM.
Помогаю автоматизировать бизнес процессы:
автоматически создаются контакты и сделки когда клиент Вам:
- пишет в мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp)
- общается с Вами в соцсетях (ВК, Facebook, Instagram)
- звонит Вам на городской или мобильный телефон
автоматически создаются задачи для сотрудников
автоматически отправляются СМС и письма клиентам
сотрудники ничего не забывают, действует автоматическая система постановки задач и напоминаний
Вы получаете удалённо полный контроль над отделом продаж
- фиксируются любые действия сотрудников
- записываются все телефонные разговоры
Вы сохраните базу клиентов при смене сотрудников
Вся история общения с клиентом хранится в истории и легко ввести в курс дела нового сотрудника или действующего при смене уходящего в отпуск
Не требуется содержать сервер и системного администратора
Не требуются большие вложения в покупку программы, стоимость лицензии от 499 руб. при оплате на 6 месяцев (при оплате на бОльший срок - дешевле)
Безопасность: если выйдет из строя рабочий компьютер, программа останется в целости и сохранности на серверах находящихся в России, и будет доступна из любой точки мира где есть интернет.
Вы выходите из текучки, эффективность бизнес процессов растёт, клиенты получают более качественный сервис, все довольны!
Другое
Компьютеры и IT
Опыт
5 лет
Дни работы
любой день недели
Время работы
с 8:00 по 23:00
Работа по внедрению amoCRM проходит по следующему сценарию: - аудит отдела продаж - составление тех задания на внедрение - настраиваем воронки продаж, карточки сделки и контакта - подключаем все источники лидов (сайты, соцсети, мессенжеры, почту, телефонию) - настраиваем автоматические действия (задачи, письма, смс, уведомления в мессенжер, чат-боты) - тестируем работу, при необходимости корректируем - подключаем сотрудников, назначаем права доступа, проводим обучение персонала - сопровождаем, при смене бизнес процессов делаем необходимые изменения
Пишите своим клиентам во все соц.сети прямо из карточки сделки, история переписки автоматически сохранится в amoCRM
Интеграция с ВК, ОК, Instagram, Facebook
Создание счета в amoCRM и системе учёта.
Расчет НДС, возможность выбрать юридическое лицо, от которого выставляется счёт.
Создание контрагента в системе учёта из amoCRM как физического лица, так и юридического лица.
Контроль оплаты. Заполнение основных полей amoCRM при формировании счета и поступлении оплаты. Движение по воронке при частичном и полном поступлении денежных средств.
Быстрый подбор товара или услуг прямо из amoCRM.
Закрывающие документы: счета-фактуры, накладные (ТОРГ-12), акты выполненных работ. Автоматическое формирование реализаций
Виртуальная АТС позволяет сохранять, прослушивать и
скачивать все звонки.
ВАТС переведёт звонок на свободного сотрудника, или если менеджера нет на месте, позвонит ему на сотовый.
Автоинформатор пообщается с клиентом, если все сотрудники заняты или направит звонок в нужный отдел.
При звонке от нового клиента в CRM автоматически создастся контакт и сделка
Все разговоры записываются и доступны в карточке контакта и сделки
Звонок перейдёт на ответственного за сделку сотрудника
При входящем звонке откроется карточка клиента
Звонок из карточки сделки в 1 клик (не надо тратить время на набор номера)
Система колл-трекинга покажет откуда пришёл клиент
Звонить можно с обычного сотового телефона
Чат-бот может:
Проконсультировать клиента о продукте, рассказать об акциях, записать на приём, провести анкетирование, ответить на часто задаваемые вопросы, собрать всю переписку в сделке
Отправлять картинки и документы, автоматически перевести сделку на нужный этап
Поставить задачу сотруднику или поставить нужный тег контакту или сделке
Ответы клиента запишет в поля сделки и по ним можно строить фильтры и отчёты
Чат обучаем (искусственный интеллект)