Отдел продаж - сердце бизнеса. Как давно вы снимали кардиограмму?
Контактный центр для бизнеса "Вам звонок" - эффективный инструмент маркетинга и продаж.
Чем мы можем помочь вам:
1. холодные звонки
Колл-центр обзвонит холодную базу, актуализирует контакты, установит контакт и направит информацию для предварительного знакомства. В отдел продаж передадим качественную базу, с которой можно и нужно работать и продавать.
2. звонки лояльности
Колл-центр обзвонит базу клиентов, проведет опрос, замерит индекс лояльности NPS и направит в благодарность сертификат лояльности для возврата клиента.
3. обучение
Тренер по коммуникациям в продажах проведет аудит звонков и переписок, даст рекомендации по усилению, проведет образовательные тренинги "теория + практика на рабочем месте", чтобы менеджеры продавали быстрее, больше, дороже и чаще без стресса.
Удобное время для связи: с 9:00 до 19:00
Видео
49:52
Как продавать дороже, больше и без скидок – даже если клиенты говорят, что дорого
В мире, где общение с клиентами играет важнейшую роль, обучение продажам и коммуникациям становится неотъемлемой частью успеха.
Здравствуйте. Меня зовут Марина Серегина. Я - основатель контактного центра для бизнеса "Вам звонок" и тренер по коммуникациям и продажам. Ко мне обращаются предприниматели и специалисты, чтобы я помогла с коммуникациями в продажах.
С какими запросами работаю:
- не всегда могу четко и ясно выражать свои мысли и идеи клиенту;
- у меня нет четкой стратегии, нет воронки продаж;
- часто теряю клиентов, потому что не знаю как напомнить о себе;
- слышу отказы и возражения, не умею эффективно убеждать;
- часто вообще не понимаю пожеланий клиентов и не умею их выяснять;
- не умею выстаивать долгосрочные отношения с клиентами, чтобы они вновь ко мне возвращались.
Решения:
- эмоциональный настрой на продажи;
- тренировка навыков эффективной коммуникации, включая умение слушать, задавать вопросы и выражать информацию понятным образом;
- постановка и декомпозиция цели, планирование продаж и анализ конкурентной обстановки;
- отработка методики убеждения, преодоления возражений и демонстрации ценности предложения;
- анализ клиентов, исследование рынка и понимание психологии покупателей;
- разработка системы по созданию и поддержанию долгосрочных отношений с клиентами.
Варианты работы:
- Индивидуальные ZOOM-сессии
- Групповые тренинги
Я вам помогу, если хотите:
- легко находить клиентов;
- быстро устанавливать контакт;
- смело выявлять потребности;
- презентовать разные решения;
- легко закрывать возражения;
- смело закрывать сделки;
- поддерживать долгосрочные отношения.
Что изменится после обучения?
- деньги. Ваш доход вырастет за счет лучшего понимания потребностей клиента и предложения оптимальных решений.
- средний чек. Легко поднимете средний чек за счет сформированной таблицы кросс-продаж. А это повлияет на доход в целом.
- должность. С полученными навыками вы легко найдете высокооплачиваемую работу с хорошей должностью.
- скорость. Сильно сократите цикл сделки за счет быстрого установления контакта, выявления потребностей и презентации решения
- потеряшки. Число потерянных или зависших клиентов уменьшится благодаря грамотному прояснению ситуации.
- скидки. Каждая скидка обесценивает продукт. После обучения вы научитесь продавать за счет ценностей, а не скидок.
- уверенность. Чем больше легких и быстрых продаж, тем выше уверенность специалиста в своем профессионализме.
- клиенты. Научитесь брать рекомендации и формировать собственный канал для привлечения клиентов.
Отправьте заявку на тренинг прямо сейчас чтобы уже завтра продавать больше, чаще, дороже и быстрее!
Пользователь дал согласие на распространение его персональных данных, указанных в его объявлениях