Внедрим CRM в работу вашего магазина. Зачем вам это? Так вы сохраните все данные ваших клиентов - имя, телефон, данные автомобиля и список процененных запчастей. Когда клиент снова придет к вам, вы быстро подберете ему запчасти, не нервируя клиента новым запросом всей информации по автомобилю. Конечно, данные клиента можно хранить на листочке или в екселе. Но лучше в CRM, тем более, что мы дадим вам ее бесплатно на весь срок сотрудничества.