Здравствуйте! Это общество по защите прав потребителей? Скажите, пожалуйста, сколько стоят услуги ваших специалистов?
Сам вопрос предполагает некоторое недовольство: мало того, что в магазине обманули, так вот теперь на защиту своих прав надо тратиться. Интересно, во сколько мне это выльется?
Давайте посмотрим на эту проблему с другой точки зрения. Что такое защита прав потребителей? Не что такое права потребителя, а именно защита прав? Защита прав – это судебная процедура, в итоге которой продавец/подрядчик приговаривается судом к возврату полученного от потребителя и выплате определенной денежной суммы – компенсации потребителю за нарушение его прав.
Обычно к пятой минуте разговора с нашим специалистом, потребитель начинает понимать это и тогда звучит правильный вопрос: мои права нарушены таким-то образом, скажите, сколько я заработаю на этом? Заработать можно миллионы. Да, да. Уже сейчас в севастопольских судах слушаются иски о выплате потребителям сотен тысяч и миллионов рублей в порядке компенсации за нарушение их прав.
Теперь нам нужен калькулятор, с помощью которого мы рассчитаем сумму компенсации. Калькулятор этот называется «Закон о защите прав потребителей». Именно в этом его смысл и ценность.
Какие же параметры заложены в этом калькуляторе? Размер компенсации равен стоимости сделки, заключенной потребителем. Это очень современно. Вспомним сегодняшнюю рекламу: «А второе (кольцо) в подарок!» То есть Вам вернут уплаченные деньги, плюс компенсация – та же сумма еще раз. А еще и присудят штраф в размере уплаченной Вами суммы. То есть было у Вас денег на одно кольцо, а теперь сможете купить три.
Таким образом, защита потребителем своего права занятие выгодное. Есть, конечно, опасение: а вдруг суд мне не поверит, а за проигрыш придётся платить? Спешим успокоить: законом общество по защите прав потребителей освобождено как от уплаты госпошлины, так и от возмещения судебных расходов в случае проигрыша.
Так что приходите, посмотрим, сколько вы сможете заработать, если наши специалисты возьмутся защищать ваши права?