Кратко обо мне, одним из моих кейсов.
Кейс: «Не реви»
Были у меня клиенты, с которыми мы подбирали им новостройку по определенным параметрам и с некоторыми нюансами.
И вот когда мы были уже за 1 шаг до сделки, нам пришел отказ из банка, без объяснений причины.
А я за время подбора настолько сблизилась с клиентами (как собственно практически и всегда), что я уже точно знала, что моя клиентка сейчас на грани плакать!
И вот я пишу ей: Так, во первых не реви! Во вторым, и дальше несколько вариантов решений…
Ответ клиентки: Откуда ты знаешь, что я реву?!
В общем успокоила ее и конечно ж нашла выход! Через несколько дней мы вышли на сделку!
А вообще я чуткая и легко распознаю что людям нужно, на самом деле!
А я еще я хохочу, всегда и со всеми.