Аттестованный бизнес-тренер по продажам и строитель отделов продаж под ключ. Развиваю авторское направление — «Этикет в продажах».
- Более 16 лет в продажах, крайние три года занимаюсь обучением продажам
- Увеличил продажи в МТС Удмуртия на 320%
- Проводил тренинги по продажам кофе персоналу ЛУКОЙЛ Удмуртия
Обучаю с гарантированным результатом увеличения продаж.
Раскрываю скрытые способности сотрудников через авторские тренинги с играми и упражнениями.
Обозначаю и убираю слабые места в продажах.
Делюсь фишками по работе с клиентами, собранными за 16 лет в продажах.
Не исчезаю после обучения отдела продаж – сопровождаю до 3 месяцев для закрепления результата.
Возраст: 39 лет
Образование: Московский Экономический Институт Менеджмент,
Доп. образование: Тренер НФО
Видео
00:39
Работа с возражениями клиента
00:49
Менеджеры боятся продавать дорого?
00:44
Работа с возражением "Дорого"
00:34
ТОП-5 ошибок в продажах менеджеров
Бизнес-консалтинг
Разное
Опыт
Более 10 лет
Дни работы
любой день недели
Время работы
с 9:00 по 19:00
Место работы
по адресу и на выездах
- Обучаю с гарантированным результатом увеличения продаж. - Раскрываю скрытые способности сотрудников через авторские тренинги с играми и упражнениями. - Обозначаю и убираю слабые места в продажах. - Делюсь фишками по работе с клиентами, собранными за 16 лет в продажах. - Не исчезаю после обучения отдела продаж – сопровождаю до 3 месяцев для закрепления результата.
Тренинг и обучение для начинающих руководителей отдела продаж
.
Тренинг построен на 6 основных функций руководителя отдела продаж:
.
Обучение.
1. Чему и как учить ваших сотрудников.
2. Как часто нужно проводить обучения внутри отдела продаж.
3. Каким темам нужно обучать
4. В чем разница между обучение опытных сотрудников и новичков
5. Составление плана обучения и адаптации новых сотрудников.
.
Планирование.
1. Как правильно выставлять планы
2. Как доносить планы до ваших сотрудников, чтобы от них не было негатива
3. Какие виды планерок бывают
4. Как проводить планерки и какие темы на них обсуждать
.
Мотивация
1. Из каких 3 ключевых показателей составлять зарплату менеджера по продажам
2. Нужен ли оклад менеджеру по продажам?
3. Нематериальная мотивация: геймификация, конкурсы, вне офисное общение.
.
Аналитика
1. Как правильно работать с воронкой продаж и какие метрики учитывать
2. Почему конверсия - это один из ключевых показателей отдела продаж?
3. АВС-анализ клиентов: в чем его польза и как его проводить
4. Индекс NPS: почему важно получать регулярную обратную связь от клиентов. И как с ней правильно работать
.
Контроль.
1. Почему контроль - это необходимо и важно?
2. 3 вида контроля: предварительный, промежуточный и финишный.
3. 4 основных инструмента контроля для руководителя отдела продаж.
.
Поиск сотрудников
1. Как искать сотрудников в текущей ситуации «кадрового голода»?
2. Как правильно составить текст объявления, чтобы увеличить количество откликов
3. Топ-5 ошибок при проведении собеседования. Как не надо делать.
Тренинг по росту продаж: «Продажи в новых реалиях»
.
Перед тренингом:
1. Прослушаю звонки ваших менеджеров - важно понять, на каком уровне они сейчас. Обязательно позвоню сам, как потенциальный клиент. Озвучу возражения и вопросы.
2. Позвоню вашим конкурентам. Выявлю их плюсы и минусы. Разберем эти звонки на тренинге.
.
После этого я составляю программу тренинга именно под вашу компанию.
.
Использую новые технологии: некоторые элементы тренинга создаю с помощью искусственного интеллекта.
.
Что будет на тренинге:
Мои авторские игры и упражнения. Теория без практики не усваивается!
.
Проработаем все этапы продаж:
1. Как и зачем квалифицировать новых клиентов
2. Как правильно устанавливать контакт
3. Почему я считаю, что этап «Выявление потребностей» - ключевой этап в продажах будущего
4. Составим четкий и понятный алгоритм, как выявить истинные потребности и боли клиента
5. Разберем 3 методики задавания вопросов
6. Как правильно презентовать компанию, услуги и себя, как специалиста
7. Как создать ценность компании для ваших сотрудников. Если они сами ее не видят, то не смогут передать ее и клиентам
8. Почему я называю этап «работа с возражениями» этапом «работа с сомнением клиентов»
9. Проработаем 3-х шаговую методику работы с любым сомнением
10. Как правильно завершать диалог с клиентом, чтобы состоялась продажа, а не просто консультация
.
Проработаем темы:
.
Этикет в продажах
1. Как этично выявлять потребности клиентов, не превращая этот процесс в «допрос».
2. Как продавать этично: без «впаривания» и «втюхивания».
3. Почему я считаю этикет - основами продаж будущего.
.
Клиентоориентированность
1. На протяжение всего тренинга мы будем прорабатывать путь клиента в вашей компании.
2. Как сделать этот путь максимально комфортным для клиента, чтобы он хотел к вам вернуться.
.
Командообразование
1. Разберем: у вас коллектив или команда?
2. Проведу игру, отлично показывающую уровень коммуникаций между вашими сотрудниками.
3. Эта игра закладывает фундамент команды и показывает точки роста каждого сотрудника.
.
Создание структуры продаж в вашей компании.
.
После тренинга вы получите:
1. Четкую структуру продаж у каждого сотрудника.
2. Прописанные скрипты продаж: общение по телефону, живые встречи, продажи в переписках.
3. Пропишу вам весь алгоритм продаж, который мы изучим на тренинге.
4. Это будет сделано в форме рабочей тетради, которую вы сможете применять для дальнейшего обучения ваших сотрудников
Построение структуры в отделе продаж
.
1. Сделаю аудит, как сейчас выстроен процесс продаж и дам практические рекомендации.
2. Если нет CRM, настрою аналог в Excel.
3. Пропишу все необходимые регламенты и инструкции для отдела продаж.
4. Разработаю эффективную систему мотивации для руководителя отдела продаж и менеджеров по продажам.
5. Налажу процессы взаимодействия внутри и вне отдела продаж.
6. Пропишу скрипты и алгоритмы продаж.
7. Проведу 2 тренинга длительность по 4 часа: для менеджеров по продажам и для руководителя отдела продаж
8. Сопровождение от меня в течение 2-х месяцев после построения структуры. Буду приезжать к вам 1 раз в неделю
Проведу обучение по продажам. Персональное. Только для вас!
Мой плюс: насмотренность. Провел более 50 тренингов в компаниях из совершенно разных сфер. Знаю самые частые ошибки в продажах и что делать, чтобы их не допускать.
.
2 варианта консультаций:
.
Первый
Проведу обучение по всем этапам продаж. Расскажу про ключевые действия на каждом этапе, исходя из того, что вы продаете. Сделаем несколько упражнений. Вариант отлично подойдет тем, кто недавно начал продавать или только готовится к продажам: самозанятые, ИП.
.
Второй вариант
Формат «вопрос-ответ». Вы задаете вопросы, а я даю ответы. Отличный вариант для тех, у кого уже есть опыт в продажах. И на данный момент возникли какие-то проблемы и нужен взгляд «со стороны».
Пользователь дал согласие на распространение его персональных данных, указанных в его объявлениях