Разрабатываю и внедряю решения на базе RetailCRM под ваши задачи. Начиная с анализа текущих процессов и составления технического задания и до обучения сотрудников новому инструменту. Система выстраивается под специфику вашего бизнеса, автоматизируя продажи, коммуникации и отчётность. В результате вы получаете готовую CRM, которая реально работает на эффективность отдела и прибыль компании.

Аудит бизнес-процессов — это комплексный анализ того, как реально работает ваш отдел или компания: от поступления запроса клиента до выполнения заказа и обратной связи. Цель — найти узкие места, из-за которых теряются время, деньги и клиенты. Что входит: - фиксация текущих процессов «как есть» (AS-IS); - выявление дублирующих и неэффективных действий; - оценка распределения ролей и нагрузки сотрудников; - разработка схемы оптимизированных процессов (TO-BE); - рекомендации по автоматизации и внедрению CRM. Что вы получите: - ясное понимание, где теряются ресурсы и прибыль; - конкретные шаги по оптимизации отдела или всей компании; - повышение прозрачности и управляемости процессов; - основу для внедрения CRM и системной автоматизации. Формат: отчёт-презентация (PDF, 15–25 страниц) с визуальными схемами, выводами и приоритетным планом улучшений.