Наталья С.
Наталья С.
В сети 6 д. назад
Эксперт по развитию активных продаж и коммерческих процессов Помогаю компаниям активизировать продажи, усиливать коммерческую подачу продукта и ставить систему работы с клиентской базой Для компаниях, где: • просел спрос и стало меньше новых клиентов, • продажи идут точечно: через сарафанку, связи и входящие, • нет или слабо работают холодные продажи, • сайтом и материалами давно не занимались, • продажами в основном занимается владелец, • нужно усилить отдел или выстроить процессы продаж. Опыт 18+ лет: активные B2B-продажи, развитие клиентской базы, ВЭД, экспорт, B2B-услуги, e-commerce, запуск новых направлений и развитие продаж в МСБ. Есть опыт сложных сделок и длинных циклов входа в клиентов. Что получает бизнес: • сайт и материалы начинают помогать продавать, • появляются новые запросы и укрепляется клиентская база, • становится меньше потерь клиентов и “слива” запросов, • появляется система работы с клиентами вместо хаотичных контактов, • внедряются антикризисные и малобюджетные инструменты активизации продаж. Как работаю: • быстро погружаюсь в нишу и текущую ситуацию, • нахожу точки потерь и слабые места, • выявляю скрытые преимущества и экспертизу компании, которые не используются в продажах и коммуникации, • внедряю изменения вместе с командой, • усиливаю клиентскую коммуникацию, сайт и коммерческие материалы. Использую AI-инструменты для анализа, исследований, контента и ускорения рабочих процессов. Усиливаю коммерческую подачу компании: сайт, КП, тексты, клиентские материалы и коммуникацию глазами продаж. Веду Telegram-канал «Продажник о бизнесе»: практические наблюдения, инструменты и разборы по B2B-продажам, клиентской коммуникации, коммерческому контенту и точкам потерь. Личное. Увлекаюсь танцами. Для души веду проект Включи тело: делюсь опытом саморазвития и управления внутренним состоянием через тело и движение
Возраст: 58 лет
Удобное время для связи: с 11:00 до 21:00
Образование: Высшее лингвистический университет
Доп. образование: Основы и принципы управления проектами. Школа управления проектами А.Минкевича. Минск
Доп. образование: Комплексная бизнес-аналитика на предприятии. Бизнес школа EMAS. Минск
Доп. образование: Оптимизация оргструктуры, повышение организационной эффективности предприятия. Практикум. Компания БИТЕК, Москва
Доп. образование: Практика танцевально-двигательной терапии. Институт практической психологии Иматон, Санкт-Петербург
������������ ������������, ������������ ��������������, ��������������, ���������������������� ��������������, ���������� ������������������������ ����������������
�������������� ������������������, ��������������, ���������������������� ��������������, ������������ �������������� ������������������, �������������� �������������� ������������������
Бизнес-консалтинг
Разное
Опыт
Более 10 лет
Дни работы
по будням
Время работы
с 11:00 по 21:00
Формат работы:
Вы можете написать мне в WhatsApp, Telegram или на почту и коротко описать задачу: что хотите улучшить, чем занимается компания, сайт или нишу.
На старте делаем предаудит и разбор текущей ситуации, чтобы понять основные точки потерь, слабые места и реальные задачи бизнеса.
Срок — 2–3 недели.
С вашей стороны — первичные вводные и короткие интервью.
С моей — анализ, обратная связь и встреча-консультация 1,5–2 часа.
По итогам вы получаете:
• взгляд со стороны на продажи и клиентскую работу,
• понимание слабых мест и точек роста,
• рекомендации по дальнейшим шагам и усилению продаж.
Далее, при необходимости, возможна проектная работа по развитию продаж, клиентской базы, коммерческой подачи и процессов работы с клиентами.
Скидка 5%
За письменный отзыв о работе на Яндекс услугах или иным способом. Учитываем на последний или предпоследний счет за услугу.
от 50 000 ₽
Работы включают аудит текущих процессов и рабочих инструментов продаж команды, выявление недостающих, разработку инструментов под вашу специфику бизнеса, включая уникальные инструменты. Постановка процессов работы с инструментами продаж - отдельный этап и объем работ. Предлагаемые рабочие инструменты (не ПО, а разработки, облегчающие рабочие процессы менеджерам): - Активная клиентская база - Сегментация клиентов - Ключевые клиенты, технология и методика работы - Доработка УТП и преимуществ продукта, компании, глазами продаж, создание шпаргалок для переговоров менеджеров - Корректировка презентаций и материалов по продуктам для цепочки продаж свои менеджеры - ЛПР - руководители розницы - продавцы - торговый представители - Типовые возражения, вопросы и ответы - База шаблонов коммерческих предложений - База писем, анонсов, рассылок по сегментам и типам запросов клиентов - Материалы по подготовке к переговорам менеджеров - Процесс проверки контрагента - Анализ продаж, настройка типовых отчетов - матрица клиент-продукт, АВС, план-факт - Шаблоны предложений акций, трейд-маркетинга, промо для активных переговоров - Типовые кейсы компании в материалах для продаж и др. Формат: проект, возможно начать с небольшого пилотного этапа - с 1-2 инструментов с параллельным внедрением. Стоимость дана на стартовый пул работ. Пример типового проекта по развитию (комплексный аудит, постановка ряда инструментов, отчетности в экспертном бизнеса): 4 месяца по 20 часов в день, 90000 р. в месяц.
от 40 000 ₽
Помогу превратить список клиентов в актив бизнеса, выстроить системную работу с клиентами и увеличить продажи за счёт потенциала текущей клиентской базы Формат: диагностика и анализ, интервью, разработка стандартов работы и плана развития клиентов В работу входит: - Анализ и сегментирование клиентской базы - Выявление ключевых, «спящих» клиентов, работа с отказниками - Поиск потенциала текущих клиентов и разработка мер по их удержанию - Разработка форм для опросов клиентов и анализа обратной связи - Постановка процессов и коммерческих задач по работе с текущей клиентской базой Стоимость работ зависит от объёма клиентской базы и количества процессов.
от 120 000 ₽ / месяц
Для сервисных B2B-компаний, услуг для бизнеса, небольших производств и торгово-оптовых компаний, у которых: • просел спрос и стало меньше новых клиентов, • продажи идут точечно: через сарафанку, связи и входящие, • нет или слабо работают холодные продажи, • сайтом и материалами давно не занимались, • продажами в основном занимается владелец. Как я работаю 1. Погружаюсь в нишу и текущую ситуацию, нахожу точки потерь. 2. Вывожу план работ и реализую с командой: • обновлю сайт, подачу услуг и коммерческие материалы глазами продаж, • запущу активную работу с базой: поиск, холодные контакты, развитие текущих клиентов, • поставлю инструменты продаж: КП, письма, скрипты, аналитика. 3. Доведу до первых теплых лидов и первых сделок. Что получает бизнес: • первые теплые лиды и новые контакты, • более сильную подачу компании: сайт и контент, которые помогают продавать, • систему работы с клиентами вместо хаотичных контактов, • рабочие инструменты продаж и понятные процессы, • распределение функций продаж в команде с ясными точками контроля. Формат проекта / временное подключение: · регулярное взаимодействие с собственником и участниками, · ТЗ, промежуточные итоги и фиксация договоренностей, · синхронизация раз в 2–4 недели: план / факт, динамика проекта, корректировки, · работа с менеджерами: анализ текущих сделок и процессов, постановка задач и контроль, · выявление узких мест и корректировка действий, · сопровождение изменений: перераспределение функций, внедрение отчетов и систем работы с клиентами, · ведение проекта до первых результатов по согласованному ТЗ. Работы по сайту, рекламе, IT и подрядчикам оплачиваются отдельно по согласованию. Если продажи стоят или нужен рестарт — пишите. Обсудим текущую ситуацию и суть работ. Формат: 20 часов в неделю, проект от 3-4 месяцев
от 15 000 ₽
Покажу, где вы теряете деньги, даже если это не в продажах и что мешает продавать Получите: — разбор первичных этапов: поиск, привлечение, холодные контакты, пресейл — оценку, что у вас есть для получения первых заказов: сайт, ваш портрет в B2B на фоне конкурентов, первые касания и рассылки — сравнение с конкурентами (что у них сделано и усиливает продажи) — где теряются клиенты и почему не доходят до заказа — причины потерь в продукте, маркетинге и при переговорах и сервисе на старте — рекомендации, что менять в первую очередь Далее: полный разбор воронки и отдельных этапов — по запросу Формат: чек-лист или опрос, анализ, онлайн-разбор + заключение Итоговая стоимость зависит от согласованного количества этапов воронки, точек касания и объёма работ.
������������ ������������, ������������ ��������������, ��������������, ���������������������� ��������������, ���������� ������������������������ ����������������
950 ₽
Чек-лист диагностики факторов, влияющих на продажи, но находящихся вне продаж. Поможет: • понять, что вы недодали отделу продаж; • решить, что можно исправить своими силами, до обращения к консультантам или до проведения консалтинга, реорганизации продаж. Для кого: • если у вас нет отдела маркетинга; • продажи «просели» • много претензий к менеджерам, РОПу, а замена скриптов не помогает; • нужен срез до аудита, обучения или кадров решений. Что получаете Структура 1. Стратегия и цели 2. Целевая аудитория и клиенты 3. Уникальное торговое предложение 4. Продукт 5. Источники и качество лидов 6. Маркетинг и продвижение 7. Аналитика продаж 8. Роль отдела продаж в структуре Смотрите Демослайд
�������������� ������������������, ��������������, ���������������������� ��������������, ������������ �������������� ������������������, �������������� �������������� ������������������
от 16 000 ₽
Разбираем ваш запрос и текущую ситуацию. Для тех, кто не может понять, почему сбоит, нужно структурировать проблему и наметить вектор движения до кадровых и структурных решений. Включает: краткий обзор вашего сайта и портрета компании в нише на фоне конкурентов по доступной информации, разбор "боли" на факторы, влияющие на результат. Без анализа внутренних процессов и документации. Я дам рекомендации по усилению коммерческих элементов, важных для продаж, покажу, что тормозит, дам план развития. Для детального плана развития продаж требуется аудит. Пакет работы: 20 экспертных часов в течение 2-3 недель
Пользователь не дал согласие на распространение его персональных данных
Рейтинг специалиста
Паспорт проверен
Дипломы и сертификаты
Адреса и области выезда
Области выезда
Санкт-Петербург