Наша компания оказывает услуги по обслуживанию компьютеров, серверов и сетей для юридических лиц в Санкт-Петербурге. Мы работаем не только в режиме абонентского сопровождения, но и выполняем разовые работы, как удалённые так и с выездом специалистов на площадку к Заказчику. В состав наших услуг по ИТ-аутсорсингу входит: 1) Техническая поддержка пользователей: - администрирование офисных ПК (Windows/MacOS); - работа по заявкам пользователей, устранение неисправностей, установка/настройка требуемого ПО. - диагностика, ремонт и обслуживание компьютерного парка и оргтехники; - подбор комплектующих ПК, планирование и организация закупок оборудования/ПО. 2) Работа с сетями (проектирование, установка, настройка): - разработка архитектуры корпоративной сети как для небольшого офиса, так и для филиальной сети на 70 точек; - взаимодействие с провайдерами по ИТ-услугам/сервисам, (Интернет, хостинг, почта, телефония, монтажная организация), выбор оптимального предложения для бизнеса; 3) Работа с серверами (Win Srv 2003-2021, Ubuntu/CentOS/Redhat): - подбор конфигурации сервера под конкретные задачи бизнеса (1С, файловый сервер, AD, виртуализация, почта/веб-сервер); - выбор поставщика, закупка, сборка/настройка лицензирование, обслуживание - мониторинг и контроль отказоустойчивости ролей/служб и сервисов 4) Обеспечение информационной безопасности: - настройка систем резервного копирования файлов и баз данных; - защита от вирусов-шифровальщиков; - настройка прав доступа пользователей к файлам, папкам, программам и прочим офисным ресурсам; - настройка защиты локальной сети от несанкционированного доступа; - отклеивание стикеров с паролями пользователей от мониторов =) 5) Настройка и сопровождение систем видеонаблюдения и IP-телефонии. - Подбор IP-камер видеонаблюдения под конкретные задачи - Монтаж и настройка камер видеонаблюдения - Настройка сетевых видеорегистраторов, настройка мобильных приложений для просмотра видеопотока. Так же, мы разработали онлайн-курс по обучению системных администраторов "с нуля". Ежемесячно на нашей платформе обучается до 15 человек, получая не только базовые теоретические знания в профессии, но и превращая их в навыки в нашей уникальной виртуальной учебной лаборатории. Подробнее про обучение можно посмотреть по ссылке на YouTube-канал.