ООО «ОКТОКОМ» является авторизованным сервисным центром ООО «Ярус» и имеет секретную комнату для работы с банковской частью терминального оборудования Ярус. Компанией Профиндустрия, производителем банковского оборудования Pro, Moniron, нам присвоен статус «Сервисный центр» с правом проведения гарантийного ремонта. Мы авторизованы у производителей кассовой техники Инкотекс, Дримкас, Штрих-М.
В нашей компании внедрён сервис-деск, который позволяет нам и нашим клиентам видеть весь жизненный цикл заявки и выполнять их в рамках SLA. Собственная диспетчерская служба, работающая без выходных дней, гарантирует своевременную регистрацию заявки и направление инженера к клиенту.