Занимаюсь внедрением amoCRM и YCLIENTS и решаю следующие проблемы: - входящие заявки теряются - про клиентов могут забыть - отсутствует клиентская база - нету записей разговоров - непонятно на каком этапе какая сделка - возможность кражи клиентской базы - повторные продажи не ведутся (страховки, обслуживание и т.п.) Выстрою систему чтобы все входящие заявки попадали в CRM систему, работа менеджеров была прозрачной и эффективной, разработаю процессы по работе с клиентами от момента поступления заявки и до продажи. С теми кто отказался - выстраиваем отдельные процессы взаимодействия. В каких сферах специализируюсь: услуги, строительство, торговля, производство, e-commerce, бьюти сфера. С какими CRM-системами работаю: - amoCRM - YCLIENTS