Я Роман Михайлов, разработчик RM Systems. Делаю сайты и ботов для бизнеса, настраиваю AI-помощников под ваши задачи, связываю всё с CRM — чтобы клиентам отвечали сразу, а заявки не терялись.
Работаю удалённо с малым бизнесом: услуги, продажи, обучение, консультации, сервисные компании. Помогаю собрать понятную систему обработки обращений: сайт, формы, мессенджеры, Avito и CRM работают вместе, а не отдельными кусками.
Чаще всего ко мне обращаются, когда нужно:
- добавить AI-помощника на сайт, в Telegram, WhatsApp или Avito;
- настроить ответы по прайсам, документам и базе знаний;
- автоматизировать заявки, запись, уведомления и отчёты;
- связать сайт, формы, мессенджеры, AmoCRM или Битрикс24;
- собрать бота для записи, продаж, поддержки или рассылок;
- сделать сайт, лендинг, каталог или интернет-магазин;
- сделать админку, личный кабинет, дашборд или базу данных;
- доработать готовый проект и сопровождать его дальше.
Перед стартом разбираю задачу и текущий процесс: откуда приходят заявки, кто на них отвечает, где теряются данные, что уже подключено. После этого фиксируем состав работ, цену и срок. Если задачу проще решить без сложной разработки, говорю об этом сразу.
После запуска передаю доступы, объясняю, как пользоваться, и могу сопровождать проект: правки, поддержка, новые функции, интеграции. Отвечаю в течение рабочего дня.
Чтобы оценить задачу, напишите: что хотите сделать, где сейчас приходят заявки, какая CRM, таблица или система уже используется, что должно происходить после обращения клиента.
О себе
Возраст: 39 лет
Удобное время для связи: с 9:00 до 18:00
Образование: МАДИ
Видео
01:22
Презентация
Администрирование
Компьютеры и IT
Опыт
3 года
Дни работы
по будням
Время работы
с 9:00 по 18:00
Место работы
по адресу и на выездах
Специализируюсь на сложной технической интеграции Bitrix24 с внешними сервисами и AI через API. Особенности моей работы: - Разработка, а не просто настройка: Пишу скрипты и модули интеграции на Python (FastAPI) для AI. - Автоматизация с умом: Внедряю умных ботов и автоворонки. CRM не просто хранит данные, а сама ведет клиента по этапам продаж. - Надежный обмен данными: Настраиваю профессиональные очереди сообщений (Redis). Заявки и диалоги не теряются даже при сбоях интернета или API Битрикса. - Поддержка: Обеспечиваю техническое сопровождение интеграций, чтобы бизнес-процессы работали как часы.
Связываю вашу CRM с умным чат-ботом и мессенджерами в единую экосистему. Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram или Avito - сообщения мгновенно попадают в «Открытые линии» Битрикса, где их первично обрабатывает нейросеть(Использую современные AI под ваши задачи)
Что вы получаете:
- Умные ответы (AI): Бот на базе RAG (обученный на ваших документах) отвечает клиентам прямо в диалоге Битрикса, снимая рутину с менеджеров.
- Единое окно: Подключаю WhatsApp (через Wazzup), Telegram и Avito. Менеджеры работают и отвечают только из карточки сделки, не отвлекаясь на личные телефоны. При необходимости настаиваю прямых API
- Авто-лиды: Любое новое обращение автоматически создает Лид или Сделку с заполненными полями и источником.
- Техническая стабильность: Использую собственный модуль интеграции на Python (bitrix_bridge), который работает надежно и поддерживает очереди сообщений.
Результат:
Менеджеры получают только целевые заявки, переписка сохраняется в CRM, а AI помогает отвечать клиентам мгновенно.
Подключаю AI-консультанта к открытым линиям Битрикс24: клиент пишет в WhatsApp, Telegram или MAX, нейросеть отвечает по базе знаний вашей компании за секунды, менеджер видит всю переписку в CRM. Когда сотрудник вступает в диалог, AI замолкает и не мешает продавать.
Что входит:
- Подключение портала Битрикс24 и одной открытой линии
- AI-консультант по базе до 100 страниц (RAG); при нехватке данных передаёт вопрос менеджеру
- Приоритет человека: AI не отвечает поверх менеджера
- Защита от дублей: повторное обращение не плодит лишние лиды
- График работы AI: часы, дни недели, праздники, часовой пояс
- Веб-панель: базы знаний, режимы, история диалогов и заявок
- Исходники интеграционного модуля, доступы и инструкция
- Тест на 20 согласованных вопросах и 14 дней поддержки
Решение уже работает: могу показать живой пример и опубликованный кейс до оплаты.
Срок запуска: 10-14 дней. Работаю удалённо по всей России.
Цена зависит от числа линий и объёма базы знаний. Тарифы Битрикс24 и коннектора, хостинг и API нейросети оплачиваются вами напрямую провайдерам. Напишите, какие каналы используете и сколько обращений в день, и я пришлю состав работ с точной ценой.
Изображения для карточки: скрин веб-панели с базами знаний и графиком, диалог с ответом AI в открытой линии, схема «клиент → мессенджер - Битрикс24 - AI - менеджер», скрин переписки в карточке CRM.
Разработка сайтов под ключ
Компьютеры и IT
Опыт
3 года
Теги
Веб-разработка
Дизайн
Индивидуальный
Верстка
Адаптивная
Дни работы
по будням
Время работы
с 9:00 по 18:00
Место работы
на выездах и удалённо
Специализируюсь на разработке сверхбыстрых сайтов и веб-интерфейсов с высокой конверсией (Frontend + Backend). Особенности моей работы: - Индивидуальная разработка: Верстаю на современном стеке (Astro + React), не использую конструкторы (Tilda/Wordpress). Это дает неограниченные возможности в дизайне и функционале. - Техническое SEO: Мои сайты загружаются мгновенно и нравятся поисковикам. Делаю упор на техническую оптимизацию, чтобы сайт был в топе. - Современный стек: Использую актуальные технологии (Astro 5, React 19, TailwindCSS), чтобы сайт работал быстро и стабильно на любых устройствах. - Поддержка и Запуск: Беру на себя все технические вопросы: от регистрации домена до настройки хостинга. Не бросаю проект, обеспечиваю сопровождение и развитие.
Многостраничный сайт для компании с отдельными страницами услуг, проектов, статей и направлений работы. Структура помогает подробно представить предложения, получать заявки из поиска и рекламы, а также развивать сайт по мере роста бизнеса.
Что входит:
- Проработка структуры и ключевых страниц
- Индивидуальный адаптивный дизайн
- Каталог услуг с отдельными страницами
- Разделы для проектов, статей и новостей
- Формы заявок и кнопки связи
- Интеграция с Telegram или CRM
- Подготовка сайта для Яндекса и Google
- Подключение аналитики
- Размещение на хостинге
- Передача исходников и доступов
По желанию подключается AI-менеджер. Он отвечает по каталогу, прайсам и материалам компании, помогает подобрать подходящую услугу, уточняет задачу посетителя и собирает контакты. Обращение вместе с содержанием диалога передаётся менеджеру в Telegram или CRM.
Заявки с сайта и AI-чата могут автоматически создавать контакты и сделки в различные CRM, Битрикс24 или amoCRM с указанием страницы, источника и содержания обращения.
В результате вы получаете корпоративный сайт без привязки к конструктору. Каталог, статьи, направления и интеграции можно расширять без полной переделки проекта. Состав страниц, функций и подключений фиксируется до начала работ.
Одностраничный сайт для продвижения услуги, продукта или рекламного предложения. Быстро загружается, понятно раскрывает преимущества и помогает получить заявку.
Что входит:
- Структура, дизайн и адаптация под смартфоны
- AI-консультант с ответами по вашим материалам(При желании)
- Сбор контактов и содержания обращения
- Формы заявок с отправкой в Telegram или CRM
- Подготовка для Яндекса, Google и AI-поиска
- Быстрая загрузка и серверный рендеринг
- Размещение на вашем хостинге
- Передача исходников и доступов
AI-консультант отвечает по вашим услугам, прайсам, документам и частым вопросам. Если данных недостаточно, он запрашивает контакт и передаёт обращение менеджеру.
В результате вы получаете быстрый лендинг с формами и AI-чатом для консультации посетителей и сбора заявок. Абонентской платы за конструктор нет. Отдельно оплачиваются домен, хостинг и использование AI-модели.
Сайт объединяет формы, мессенджеры и CRM в единую систему. Клиент оставляет заявку или пишет в подключённый канал, а менеджер получает обращение с контактами, источником и содержанием сообщения.
Что входит:
- Разработка сайта под задачи бизнеса
- Интеграция с Битрикс24 или amoCRM
- Подключение Telegram, WhatsApp или Avito
- Автоматическое создание сделок и контактов
- Передача источника, меток и данных заявки
- Уведомления менеджеров о новых обращениях
- Настройка этапов обработки заявок
- Python-бэкенд для интеграций
- Передача исходников и доступов
При необходимости к системе подключается AI-консультант. Он отвечает по вашим услугам, прайсам и документам, уточняет задачу клиента, собирает контакты и передаёт обращение менеджеру вместе с контекстом диалога.
Личный кабинет, авторизация, история заказов и работа с документами добавляются, если это предусмотрено задачей проекта.
В результате заявки из подключённых каналов автоматически поступают в CRM без ручного переноса. Состав системы, сценарии и стоимость фиксируются до начала работ. Тарифы сторонних сервисов оплачиваются отдельно.
Компактный одностраничный сайт для представления компании, услуг и цен. Подходит для быстрого запуска, когда полноценный лендинг или корпоративный сайт пока не требуется.
Что входит:
- До 5 смысловых блоков
- Информация об услугах и ценах
- Частые вопросы и контакты
- Форма заявки
- Уведомления о новых обращениях
- Адаптация под смартфоны
- Подготовка для Яндекса и Google
- Размещение на вашем хостинге
- Передача исходников и доступов
- 14 дней поддержки после запуска
По желанию подключается AI-чат. Он отвечает посетителям по вашим материалам, помогает выбрать услугу, собирает контакты и передаёт обращение вам или сотрудникам. Возможности AI-чата и объём базы знаний согласовываются отдельно.
Срок запуска - до 7 дней. Работаю удалённо по всей России.
Стоимость фиксируется до начала работ. Напишите вашу нишу и список услуг - предложу структуру сайта-визитки.
Разработка программ
Компьютеры и IT
Опыт
3 года
Дни работы
по будням
Время работы
с 9:00 по 18:00
Место работы
на выездах и удалённо
Делаю ботов в мессенджере MAX для бизнеса: приём заявок, запись клиентов, ответы на вопросы 24/7 и передача каждого обращения в CRM. Аудитория MAX - больше 80 млн человек ежедневно, а бизнеса там пока мало: бот сейчас отвечает вашим клиентам первым, без конкуренции за внимание. Как я работаю: - Разрабатываю кодом, а не на конструкторе: бот остаётся вашей собственностью, без ежемесячной платы за платформу, со сценариями любой сложности. - Подключаю AI-консультанта: отвечает по вашим прайсам, услугам и документам (технология RAG), не выдумывает, сложные вопросы переводит на менеджера с историей диалога. — Связываю с вашими системами: AmoCRM, Битрикс24, Google-таблицы, уведомления в MAX или Telegram — каждая заявка фиксируется, ничего не теряется. - Помогаю с официальным подключением: верификация бизнеса на платформе MAX через Госуслуги, оформление карточки бота. - Не бросаю после запуска: передаю доступы и понятную инструкцию, сопровождаю и развиваю проект. До старта разбираю вашу задачу, после этого фиксируем состав работ, цену и срок. Могу показать работающий пример AI-консультанта до оплаты.
Внутренний AI-бот в MAX отвечает сотрудникам по регламентам, инструкциям, прайсам и документам компании. Сотрудник получает не просто ответ, а ссылку на нужный документ или раздел. Если ответа нет в базе, бот передаёт вопрос ответственному. Новички быстрее входят в работу, а руководители не повторяют одни и те же объяснения.
Что входит:
- AI-бот по вашей базе знаний (технология RAG): регламенты, инструкции, прайсы, шаблоны
- Ответы с указанием документа-источника; если ответа нет в базе, бот передаёт вопрос ответственному
- Помощь новичкам: бот отвечает на типовые вопросы вместо наставника
- Доступ только для ваших сотрудников
- Обновление базы знаний без программиста
- Статистика вопросов: видно, каких материалов не хватает в базе
- Запуск, передача доступов, инструкция для команды
Срок запуска: 7-10 дней. Работаю удалённо по всей России.
Цена зависит от объёма документов. Для оценки напишите, что должен знать бот и сколько сотрудников будет им пользоваться.
Связываю бота в MAX с AmoCRM или Битрикс24. Бот собирает контакт и данные по заявке, создаёт сделку или добавляет переписку к существующему клиенту. Менеджер видит источник, данные и всю историю диалога в CRM, продолжает продажу без ручного переноса информации.
Что входит:
- Бот в MAX: меню, приём заявок, ответы на вопросы (можно с AI по вашей базе)
- Передача лидов в AmoCRM или Битрикс24: контакт, источник, данные заявки и история диалога
- Проверка дублей: повторное обращение привязывается к карточке существующего клиента
- Распределение заявок по менеджерам и уведомления
- Вариант без CRM: Google-таблица плюс уведомления в MAX или Telegram
- Автоматизация процессов: статусы, задачи, напоминания
- Запуск, инструкции, поддержка после сдачи
Срок запуска: 10-14 дней. Работаю удалённо по всей России.
Цена зависит от CRM и числа сценариев. Напишите, какая CRM у вас сейчас, и я пришлю состав работ с точной ценой.
После сквозного теста подключу AI-консультанта к одному аккаунту amoCRM и одному каналу переписки. AI будет отвечать с опорой на базу знаний и передавать в воронку контакт, источник и до 5 согласованных полей. Логику остановки AI после ответа менеджера и проверку дублей подтвержу тестом до публикации карточки.
Что входит:
- Подключение amoCRM и одного канала переписки
- AI-консультант по базе до 100 страниц (RAG); при нехватке данных передаёт вопрос менеджеру
- Квалификация клиента до 5 согласованных полей лида
- Приоритет человека и один сценарий проверки дублей после сквозного теста
- График работы AI и веб-панель управления базами знаний
- Исходники интеграционного модуля, доступы и инструкция
- Тест на 20 согласованных вопросах и 14 дней поддержки
Карточку публиковать только после реального сквозного теста amoCRM. Кейс Битрикс24 не выдавать за кейс amoCRM.
Срок запуска: 10-14 дней. Работаю удалённо по всей России.
Цена зависит от числа каналов и объёма базы знаний. Тарифы amoCRM и коннектора, хостинг и API нейросети оплачиваются вами напрямую провайдерам. Напишите, где сейчас переписываетесь с клиентами и какая у вас воронка, и я пришлю точный расчёт.
Изображения для карточки после теста: реальный лид в amoCRM с закрытыми данными, диалог с AI, веб-панель и схема «канал - amoCRM - AI - менеджер». Макет не выдавать за скриншот работающей системы.
Бот в мессенджере MAX принимает заявки и записывает клиентов круглосуточно: меню услуг, цены, ответы на частые вопросы. Каждое обращение мгновенно приходит вам в MAX, Telegram или на почту. Клиент не ждёт ответа и не уходит к конкурентам.
Что входит:
- Сценарий бота под вашу нишу: услуги, цены, частые вопросы
- Формы заявок: имя, телефон, комментарий
- Запись на услугу: дата, время, напоминание клиенту
- Уведомления о каждой заявке вам и сотрудникам
- Помощь с верификацией бизнеса в MAX через Госуслуги, оформление карточки бота
- Передача доступов и понятная инструкция
Бот остаётся вашей собственностью: передаю исходники, доступы и понятную инструкцию.
Срок запуска: 3-5 дней. Работаю удалённо по всей России.
Цена зависит от числа сценариев и форм. Для точного расчёта напишите вашу нишу и что должен делать бот.
AI-бот в мессенджере MAX работает как живой консультант: отвечает на вопросы по вашим товарам, услугам и ценам, уточняет потребность клиента, собирает контакт и передаёт горячий лид менеджеру. Отвечает за секунды, работает круглосуточно и без выходных.
Что входит:
- AI-консультант на базе ваших прайсов, каталога и документов (технология RAG)
- Ответы только по вашим данным, без выдумок и галлюцинаций
- Квалификация клиента: что нужно, в какие сроки, какой бюджет
- Передача заявки менеджеру вместе с историей диалога
- Обновление базы знаний без программиста
- Помощь с верификацией бизнеса в MAX и запуск под ключ
Покажу работающий пример AI-консультанта до оплаты.
Срок запуска: 7-10 дней. Работаю удалённо по всей России.
Цена зависит от объёма базы знаний и сценариев продаж. Напишите, что продаёте, и я пришлю точный расчёт.
Разработка на Python
Компьютеры и IT
Опыт
3 года
Дни работы
по будням
Время работы
с 9:00 по 18:00
Место работы
по адресу и на выездах
Специализируюсь на разработке нестандартных IT-решений для бизнеса: от умных чат-ботов и CRM-интеграций до высоконагруженных веб-сервисов. Особенности моей работы: -Индивидуальная разработка: Пишу на Python (FastAPI), не использую шаблонные конструкторы. Это позволяет реализовать любую, даже самую сложную бизнес-логику. -Комплексный подход: Не просто пишу код, а проектирую архитектуру системы, чтобы она выдерживала нагрузки и легко масштабировалась. -Современный стек: Использую актуальные технологии (Python 3.12, Docker, AI/LLM), которые обеспечивают быстродействие и безопасность. -Поддержка: Не бросаю проект после сдачи, помогаю с развитием и техническим сопровождением.
Создаю комплексную IT-инфраструктуру для бизнеса с нуля. Не «чиню» старые сайты, а разрабатываю единый контур: быстрый сайт, чат-боты и CRM-система, которые идеально работают в связке
Что входит в экосистему:
- Омниканальность: Объединяю Telegram, WhatsApp, Avito, VK и другие соцсети в один поток. Вы не теряете заявки, откуда бы они ни пришли.
- Связка Сайт + CRM: Данные с веб-форм и чат-бота автоматически попадают в Bitrix24 или AmoCRM с правильными метками.
- Централизация: Все каналы управляются через единое Python-ядро (leads_service). Это исключает дубли и потерю клиентов.
- Свой продукт: Вы получаете не набор плагинов, а цельную архитектуру на Docker, которая принадлежит вам и работает на ваших серверах.
Результат:
Полностью автоматизированный бизнес-процесс: клиент пишет в мессенджер или оставляет заявку на сайте - система сама создает сделку, назначает менеджера и ведет клиента по воронке.
Автоматизирую первичную обработку заявок на Avito. Бот отвечает на сообщения за первые секунды, что напрямую повышает ваш рейтинг продавца («Качество сервиса») и не дает клиенту уйти к конкурентам.
Как это работает:
- Скорость реакции: Моментально отвечает на типовые вопросы («Актуально?», «Цена?», «Где забрать?»), удерживая внимание покупателя.
- Безопасность: Работаю через надежные шлюзы (Wazzup). Это не дешевый скрипт-кликер, за который банят, а стабильная интеграция.
- Умная маршрутизация: Бот может отправить прайс, запросить телефон или перевести диалог на менеджера, если вопрос сложный.
- Единое окно: Объединяю чаты Avito с вашей CRM или Telegram — вы не пропустите сообщение, даже если приложение Avito закрыто.
Результат:
Зеленый значок «Отвечает быстро» в профиле, рост доверия алгоритмов Авито и увеличение продаж за счет мгновенной реакции.
Настрою автоматическую обработку входящих заявок в WhatsApp. Бот мгновенно отвечает клиентам, удерживает контакт и передает лиды менеджерам. Работаю через шлюзы, что защищает номер от блокировок.
Что делает бот:
- Мгновенная реакция: Отвечает сразу на первое сообщение («Цена?», «Где находитесь?»), удерживая клиента, пока менеджер занят.
- Фильтрация и Лиды: Отсеивает спам и квалифицирует клиента, передавая в отдел продаж только целевые заявки.
- Единое окно: Технически объединяю WhatsApp с вашей CRM или Telegram, вы видите все переписки в одном месте, ничего не теряется.
- Надежность (Redis): Использую профессиональные очереди сообщений. Если у вас пропадет интернет или «зависнет» CRM, бот все равно сохранит заявку и доставит её позже
Результат:
Ни одного потерянного клиента. Ваш WhatsApp работает на продажи 24/7, даже когда менеджеры спят.
Внедрю AI-бота, который отвечает клиентам строго по вашим документам и регламентам. Это не конструктор, а полноценное IT-решение на ваших серверах, которое заменяет первую линию поддержки.
Как это работает:
-Умные ответы (RAG): Нейросеть обучается на ваших PDF, DOCX и ссылках. Бот ищет ответ в базе знаний и формулирует его клиенту, не выдумывая факты
-Каналы: подключаю одного AI-бота к сайту (виджет) и Telegram. По задаче добавлю WhatsApp/Avito — чтобы клиент мог написать где удобно, а ответы были одинаковые по вашим правилам.
-Сбор лидов: Бот квалифицирует клиента, запрашивает контакты и передает заявку менеджерам.
-Панель управления: Вы управляете базой знаний и настройками через удобного админ-бота в Telegram, без необходимости лезть в код.
Техническая часть:
Разрабатываю на Python 3.12 + FastAPI (чистый код).
Использую современные LLM(Модели Искусственного интеллекта)
Результат:
Автоматизация рутинных вопросов и поддержка клиентов 24/7 без выходных и больничных.
Разрабатываю функциональных ботов для бизнеса с личными кабинетами и панелями управления. Пишу на чистом Python (библиотека aiogram 3), что позволяет реализовать логику любой сложности, недоступную в конструкторах.
Возможности:
- Админ-бот: Вы управляете контентом, рассылками и пользователями прямо из Telegram, без веб-админок
-Сценарии: Многоуровневые меню, воронки продаж, сбор заявок и выдача материалов.
-Интеграции: Бот обменивается данными с вашим сайтом, CRM или базой данных PostgreSQL
-Надежность: Асинхронная архитектура выдерживает высокие нагрузки (сотни диалогов одновременно)
После сдачи сопровождаю запуск, устраняю баги и добавляю новые сценарии по мере роста задач.
Услуги других специалистов
Пользователь дал согласие на распространение его персональных данных, указанных в его объявлениях