Для того, чтобы crm система работала эффективно и была максимально полезной, необходимо грамотно пользоваться доступными инструментами. Инструменты, по которым провожу обучение: 1. Создание воронок продаж, производственных воронок, воронок на подогрев. 2. Настройка автоматизации в роботах и в дизайнере бизнес процессов 3. Работа с блоком задач, календарями, группами и проектами. 4. Подключение почт. 5. Создание почтовых шаблонов. Форматы обучения: 1. Онлайн обучение сотрудников, руководителей. Разбор на конкретных примерах. 2. Запись коротких обучающих видеороликов 3. Письменные инструкции

Битрикс 24 позволяет автоматически формировать различные документы ( договора, счета, спецификации, коммерческие предложения) и отправлять их клиенту прямо из карточки сделки! Помогу настроить и внедрить эту функцию на вашем портале.

Разработка и создание бизнес процессов, настройка роботов в CRM. Позволяет автоматизировать рутинную работу. К примеру: 1. Напомнить сотруднику в нужное время совершить определенное действие. 2. Проконтролировать процесс работы менеджеров и других сотрудников. 3. Отправить письмо клиенту по шаблону 4. Автоматически сформировать документ и отправить клиенту. 5. Организовать процессы согласования в вашей компании (договора, заявки, отпуска) 6. Произвести математические расчеты

Битрикс24 поддерживает импорт сделок, контактов, компаний или лидов. Если у вас есть такая база в формате excel и нужно загрузить ее в Crm, то это услуга для вас

Битрикс 24 позволяет собрать практически все популярные каналы продаж в одном месте. Что вам это даст? 1. Вы сможете аккумулировать базу контактов и компаний в одном месте. 2. Общаться с клиентами и продавать прямо в Битриксе. 3. Делать рассылки по всем каналам связи одновременно. 3. Собирать обратную связь 4. Настроить автоответчики