Сама ситуация является сервисной и происходит в рамках технического обслуживая. Когда аппарат Epson l355/ L3150 или аналоги выдаёт сообщение о необходимости обратиться в сервисную службу, требует замены впитывающей чернильной подкладки либо памперса в простонародии. Для некоторых моделей epson при данной ситауации возникает код ошибки E-11. В итоге требуется замена губки на новую и сброс данной ошибки.